Representantes do Procon Goiás e do Conselho Empresarial de Turismo e Hospitalidade do Estado de Goiás (Cetur-GO), se reuniram, nesta quinta-feira (05/03), na sede da Fecomércio, em Goiânia.
Reunião foi realizada com o objetivo de fortalecer o diálogo entre as instituições e alinhar informações sobre direito do consumidor, com foco no comércio e hotelaria para a etapa do MotoGP, que será realizado de 20 a 22 de março, em Goiânia.
Na oportunidade, o superintendente Marco Palmerston falou da importância do trabalho orientativo aos fornecedores goianos.
Além disso, entregou a alguns representantes de entidades que integram o Cetur-GO materiais informativos produzido pelo Procon Goiás.
Entre eles, o Manual do Fornecedor, com orientações sobre as responsabilidades de lojistas e prestadores de serviços, e o Protocolo de Boas Práticas de Hospedagem, documento elaborado com pontos acordados entre o Procon Goiás e a Associação Brasileira da Indústria de Hotéis de Goiás (Abih-GO).
Marco Palmerston alertou durante a reunião sobre práticas que devem ser evitadas no período do MotoGP, pois podem ser consideradas abusivas, como:
“Estamos orientando porque nossa intenção é que todos ganhem, tanto consumidores quanto fornecedores”.
“O estado de Goiás está empenhado para que seja um evento tranquilo, e que contribua para fortalecer nossa imagem e para que proporcione uma experiência positiva aos visitantes da nossa capital”, afirma o superintendente.
Fonte: https://agencia.go.gov.br/procon-e-cetur-go-orientam-sobre-direito-do-consumidor-durante-motogp/
