A Prefeitura de Goiânia, por meio da Secretaria Municipal de Saúde (SMS), modernizou o atendimento para agendamento de consultas de retorno no Centro de Referência em Ortopedia e Fisioterapia (CROF). A partir desta sexta-feira (16/10), os pacientes poderão realizar o agendamento presencialmente, de segunda a sexta-feira, das 8h às 17h, ou pelo WhatsApp, no número (62) 3030-2885.
A mudança amplia as opções de acesso ao serviço, organiza o fluxo de atendimento e oferece mais comodidade aos pacientes que precisam dar continuidade ao acompanhamento em ortopedia e fisioterapia. Com o agendamento pelo WhatsApp, o usuário passa a também contar com uma alternativa para solicitar o retorno sem precisar comparecer à unidade exclusivamente para essa finalidade.
O CROF realiza atendimentos ambulatoriais de ortopedia e fisioterapia, regulados por meio do Complexo Regulador Municipal, e retomou as atividades em março de 2025, após reforma e reorganização do perfil assistencial. Desde a reabertura, a unidade contabiliza mais de 51 mil atendimentos, incluindo consultas, acompanhamentos, exames, terapias e pequenos procedimentos.
A reorganização da assistência ortopédica concentrou no CROF os atendimentos ambulatoriais especializados, enquanto os casos de urgência e emergência foram direcionados para as Unidades de Pronto Atendimento (UPAs) Noroeste, Jardim América, Itaipu e Novo Mundo. A medida organiza o fluxo de pacientes e garante que cada serviço atue conforme o perfil de atendimento previsto na rede.
O acesso inicial ao CROF ocorre por encaminhamento das unidades básicas. Após a primeira consulta, os retornos são agendados pela própria unidade. O centro realiza cerca de 600 atendimentos por semana e conta com equipe multidisciplinar formada por ortopedistas, fisioterapeutas, enfermeiros e técnicos de enfermagem, além de profissional especializado em reabilitação hansênica.
Agendamento de consultas de retorno no CROF
- Presencial: de segunda a sexta-feira, das 8h às 17h.
- WhatsApp: (62) 3030-2885.
