A Prefeitura de Goiânia, por meio da Secretaria Municipal de Políticas para as Mulheres, Assistência Social e Direitos Humanos (Semasdh), mantém uma rede de serviços voltada à proteção, acolhimento, orientação e garantia de direitos das mulheres. A atuação consiste em ações de prevenção à violência, atendimento especializado, acompanhamento e encaminhamento para os serviços da rede pública, de acordo com as necessidades de cada mulher.
A Rede de Proteção à Mulher é um dos principais instrumentos do município para oferecer suporte em situação de violência ou vulnerabilidade. O atendimento busca proporcionar escuta qualificada, acolhimento humanizado e orientação sobre direitos e sobre os caminhos disponíveis para acesso à proteção e aos serviços públicos. O trabalho da Semasdh envolve diferentes frentes de atuação, desde ações preventivas e educativas até o atendimento de mulheres que vivenciam situações de violência.
Prevenção da violência
A secretaria tem diversas frentes de atuação para fortalecer políticas públicas permanente de proteção, autonomia e cidadania feminina:
- Cine Mulheres utiliza filmes, documentários e curtas-metragens para promover informação, reflexão e debates sobre temas relacionados às mulheres.
- Mulher em Movimento oferece cursos, oficinas e capacitações que contribuem para a qualificação e a autonomia das participantes.
- Florescer Mulher promove acolhimento e cuidado, incluindo a entrega de perucas para mulheres acometidas por câncer ou alopecia, contribuindo para a autoestima e o bem-estar.
- Vozes em Diálogo promove rodas de conversa, escuta e orientação sobre direitos, prevenção da violência, cidadania e acesso às políticas públicas.
A pasta também realiza campanhas educativas, ações itinerantes, mutirões, palestras, conferências e capacitações para levar informação para diferentes espaços e públicos de Goiânia, além de participar da construção do Plano Municipal de Políticas para as Mulheres.
Atendimento individualizado
Cada mulher possui uma história e uma necessidade diferente. Por isso, o atendimento da rede busca compreender a situação apresentada e oferecer a orientação adequada. A partir da escuta, podem ser realizados encaminhamentos para serviços de assistência social, saúde, segurança pública, orientação jurídica e demais equipamentos da rede de proteção.
A integração entre os serviços é fundamental para garantir que a mulher receba orientação e acompanhamento conforme a necessidade apresentada. A atuação contempla ações voltadas à autonomia e à garantia de direitos, contribuindo para que as mulheres tenham acesso às políticas públicas e possam fortalecer sua independência e sua capacidade de tomar decisões sobre a própria vida.
Como denunciar
Em casos de violência, é importante buscar ajuda e utilizar os canais oficiais disponíveis. A denúncia pode ser feita mesmo quando a mulher ainda não se sente preparada para registrar uma ocorrência policial, buscando inicialmente orientação sobre seus direitos e sobre os serviços de proteção.
- O Ligue 180 é a Central de Atendimento à Mulher. O serviço é gratuito e oferece orientação sobre direitos, informações sobre os serviços disponíveis e recebe denúncias de violência contra as mulheres.
- Em situações de emergência ou risco imediato, a orientação é acionar a Polícia Militar pelo telefone 190.
- Em Goiânia, a Guarda Civil Metropolitana (GCM) pode ser acionada pelo 153. O município também disponibiliza o Disque-Denúncia 181 para denúncias de crimes.
- As mulheres também podem procurar presencialmente uma Delegacia Especializada de Atendimento à Mulher (DEAM) para registrar ocorrência e buscar as providências previstas em lei. Caso não exista uma DEAM disponível, a ocorrência também pode ser registrada em outras unidades da Polícia Civil.
- Além dos canais de segurança e denúncia, a mulher pode procurar os serviços da Rede de Proteção à Mulher, onde poderá receber acolhimento, orientação, atendimento e encaminhamento para os serviços adequados.

Fotos: Semasdh
Secretaria Municipal de Políticas para as Mulheres, Assistência Social e Direitos Humanos (SEMASDH) – Prefeitura de Goiânia

